Regulamin programu lojalnościowego "Poradnika Przewoźnika"
"Klub Przewoźnika"
§ 1
Organizator
Organizatorem programu lojalnościowego (dalej "Program") jest Wydawnictwo Wiedza
i Praktyka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Łotewskiej 9a wpisane do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000098264 (dalej "Organizator").
§ 2
Uczestnicy
- Uczestnikiem Programu może być wyłącznie osoba mająca swoje miejsce zamieszkania lub siedzibę w Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej "Uczestnik").
- Z uczestnictwa w Programie wyłączeni są członkowie władz lub pracownicy Organizatora, a także członkowie ich najbliższych rodzin; za członków najbliższej rodziny uznaje się wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
§ 3
Termin
Z zastrzeżeniem § 10 pkt 6 (poniżej), Program będzie prowadzony w dn. od 18 września
2009 r. do 31 sierpnia 2010 r. dla czytelników publikacji "Poradnik Przewoźnika" (dalej "Publikacja").
§ 4
Warunki uczestnictwa
- W Programie bierze udział osoba, która zamówiła Publikację do końca czerwca
2009 r., otrzymująca aktualizacje poradnika "Poradnik Przewoźnika" (dalej "Aktualizacje"). Aby korzystać z jakichkolwiek uprawnień przyznawanych w ramach niniejszego Programu, Uczestnik nie może zalegać z płatnościami za produkty objęte niniejszym Programem.
- Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w Programie w dowolnym momencie jego trwania bez podania przyczyny. Oświadczenie o rezygnacji należy przesłać na adres
e-mailowy klubprzewoznika@wip.pl lub faksem pod numer: 0 22 617 60 10.
- Uczestnictwo w Programie jest całkowicie bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi zobowiązaniami ze strony Uczestnika.
- Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach promocyjnych nie eliminuje Uczestnika z Programu.
§ 5
Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator. Dane te będą wykorzystywane zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.) w celu przeprowadzenia Programu i w celach marketingowych (po wyrażeniu zgody przez te osoby, ujętej w oświadczeniu zapisanym w formularzu). Uczestnik Programu ma prawo dostępu do treści i poprawiania swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, a formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
§ 6
Nagrody
- Za jedną aktualizację Publikacji Uczestnik otrzymuje 1 (słownie: jedną) naklejkę
(dalej "Naklejka").
- W zależności od liczby uzyskanych Naklejek, Uczestnik uzyskuje prawo do otrzymania następujących nagród (dalej "Nagrody"):
- 2 Naklejki - e-book "9 sposobów na zdobycie informacji o majątku i kondycji finansowej Twojego kontrahenta",
- 6 Naklejek - odpowiedź eksperta na pytanie Uczestnika na zasadach określonych w
§ 7 (poniżej),
- 8 Naklejek - prenumerata roczna aktualizacji "Poradnika Przewoźnika" z rabatem 10%,
- 10 Naklejek - prenumerata roczna aktualizacji "Poradnika Przewoźnika" z rabatem 15%,
- 12 Naklejek - prenumerata roczna aktualizacji "Poradnika Przewoźnika" z rabatem 25%.
- Warunkiem otrzymania Nagród jest uregulowanie wszystkich należności względem Organizatora na Publikacji objętej Programem.
- Warunkiem otrzymania Nagród jest przesłanie na adres Organizatora (Centrum Wysyłkowe Wydawnictwa Wiedza i Praktyka, ul. Paderewskiego 167, 05-070 Sulejówek) lub numer faksu 0 22 617 60 10 bądź adres e-mail: klubprzewoznika@wip.pl, karty z naklejonymi Naklejkami i danymi Uczestnika: nazwą firmy, imieniem, nazwiskiem, adresem, numerem NIP firmy, numerem telefonu i faksem, numerem ostatniej faktury otrzymanej od Wydawnictwa Wiedza i Praktyka oraz adresem e-mailowym i akceptacją warunków uczestnictwa w Programie.
- Przesłanie 8, 10 lub 12 Naklejek przez Uczestników, którzy nie przesłali rezygnacji
z udziału w Programie, oznacza złożenie zamówienia na prenumeratę aktualizacji "Poradnika Przewoźnika" w cenie ustalonej cennikiem, pomniejszonej zgodnie
z Regulaminem Programu.
- Uczestnicy, którzy nadesłali 12 naklejek, mają prawo do otrzymania Złotej Karty Rabatowej. Posiadaczom karty przysługują rabaty w wysokości 15% na szkolenia
o transporcie organizowane przez Organizatora.
- Po otrzymaniu nagrody Uczestnik ma prawo wrócić do Programu, zbierać naklejki
i odbierać nagrody z wyłączeniem § 7 pkt 1. Po powrocie do Programu Uczestnicy dysponujący odpowiednią liczbą Naklejek mogą łączyć Nagrody w następujące pakiety:
- E-book + odpowiedź eksperta,
- E-book + 10% rabat na roczną prenumeratę,
- E-book + 15% rabat na roczną prenumeratę.
- Z zastrzeżeniem pkt 7 (poniżej), każda Naklejka może być wykorzystana tylko na nabycie jednej Nagrody.
§ 7
Pytanie do eksperta
- Uczestnik, który przesłał 6 Naklejek, ma prawo zadać jedno pytanie ekspertowi. Uczestnik może wykorzystać Nagrodę, o której mowa w niniejszym paragrafie tylko raz, niezależnie od późniejszego zebrania Naklejek pozwalających na dalsze skorzystanie z Nagrody opisanej w niniejszym paragrafie.
- Uczestnik, który chce zadać pytanie ekspertowi, zobowiązany jest do wybrania tematu pytania, przedstawienia możliwie najbardziej szczegółowego opisu stanu faktycznego oraz sformułowania pytania, na które chce uzyskać odpowiedź eksperta. Odpowiedzi na pytania zadane przez Uczestników Programu mają jedynie charakter informacji prawnej, a nie opinii prawnej.
- Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do nieudzielenia odpowiedzi na pytanie naruszające w jakikolwiek sposób przepisy prawa, dobre obyczaje, a także na pytanie, które jest sformułowane w sposób zbyt ogólny i nieprecyzyjny, uniemożliwiający udzielenie odpowiedzi lub którego treść wskazuje na konieczność udzielenia porady bądź sporządzenia opinii prawnej przez adwokata, radcę prawnego lub doradcę podatkowego. W rozumieniu niniejszego Regulaminu konieczność taka zachodzi, gdy w celu udzielenia odpowiedzi na skierowane przez Uczestnika pytanie niezbędne staje się:
- zapoznanie się przez eksperta z treścią dokumentów, w szczególności umów, wypisów z rejestrów, ksiąg wieczystych, pism sądowych - postanowień, orzeczeń, decyzji administracyjnych, itp., lub ich interpretacji,
- kompleksowa ocena stanu faktycznego lub wskazanie alternatywnych rozwiązań, których skutki mogą wywrzeć wpływ na sytuację faktyczną i prawną Uczestnika,
- sformułowanie przez eksperta wypowiedzi oceniającej słuszność podjętych lub podejmowanych przez Uczestnika i inne podmioty przedstawione w pytaniu działań lub szanse ich powodzenia,
- wydanie opinii na temat działań występujących w konkretnej sprawie przedstawicieli
i organów wymiaru sprawiedliwości lub administracji publicznej.
- Organizator zastrzega sobie prawo do nieudzielania odpowiedzi na pytanie, które dotyczy transportu drogowego za granicą dokonywanego na podstawie lokalnych przepisów danego kraju oraz specjalistycznych przewozów krajowych.
- W zależności od stopnia trudności, przewidywany termin udzielenia indywidualnej odpowiedzi (z pełnym uzasadnieniem i wskazaniem podstawy prawnej) wynosi od 5 do 14 dni roboczych. Odpowiedzi na pytania udzielane są w dni robocze. Dniami roboczymi są dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych w zamian za święta przypadające w soboty.
- Termin, o którym mowa w pkt 5 (powyżej), może zostać przekroczony, jeżeli pytanie wymaga wnikliwej analizy stanu faktycznego lub konsultacji kilku prawników. O odstąpieniu od powyższej gwarancji oraz nowym terminie Uczestnik zostanie poinformowany w terminie 7 dni.
- Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do:
- odesłania pytania wraz z prośbą o doprecyzowanie istotnych okoliczności faktycznych, których brak uniemożliwia udzielenie odpowiedzi na zadane przez Uczestnika pytanie,
- odmowy udzielenia odpowiedzi w przypadku, gdy pytanie nie spełnia warunków wskazanych w niniejszym paragrafie.
- Wszelką korespondencję związaną z pytaniami kierowanymi przez Uczestników Wydawnictwo kieruje do Uczestnika na wskazany przez niego w nadesłanej karcie
z naklejkami adres e-mailowy bądź faks.
§ 9
Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Programu Uczestnicy mogą zgłaszać wyłącznie listem poleconym do dn. 30 września 2010 r. na adres Wydawnictwo Wiedza i Praktyka sp. z o.o., ul. Łotewska 9a, 03-918 Warszawa (decyduje data stempla pocztowego). Reklamacje złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
- Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, nazwę firmy, NIP i dokładny adres Uczestnika oraz dokładny opis powodu zgłoszenia reklamacji.
- Reklamację rozpatruje komisja w składzie:
- Marlena Jakubowska,
- Aldona Kapica.
- Rozpatrywanie reklamacji trwa do 30 dni, włączając w to zawiadomienie Uczestnika
o wyniku reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym ze względu na siedzibę Organizatora.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przekazania lub skorzystania
z Nagrody z powodu siły wyższej.
- Odpowiedzialność Organizatora ogranicza się do wydania Nagrody zgodnie
z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakość i terminowość usług świadczonych przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
- Niniejszy Regulamin Programu dostępny jest na stronie internetowej www.firmatransportowa.pl i w redakcji "Poradnika Przewoźnika" przy ul. Łotewskiej 9a w Warszawie.
- Biorąc udział w Programie, Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo skrócenia lub przedłużenia czasu trwania Programu
i zmian w Regulaminie. Organizator powiadomi Uczestników Programu o każdej zmianie Regulaminu przez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej www.firmatransportowa.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
Załącznik nr 1
Formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Wydawnictwo Wiedza
i Praktyka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Łotewskiej 9a w celu realizacji niniejszego programu oraz do celów marketingowych. Zgadzam się na otrzymywanie od ww. podmiotu i jego partnerów informacji handlowych przesyłanych środkami komunikacji elektronicznej. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.